Olga Consuegra reside en el país desde hace 13 años. Nacida en La Habana, Cuba, y con nacionalidad española, por parte de sus abuelos y su madre, nuestra entrevistada es una mujer que se considera una coleccionista de historias, alguien que dibuja la vida en palabras, mezclando las cosas simples y sencillas que marcan la distinción de cada momento. Autora de ocho libros, Olga trabaja como consultora en Comunicación Efectiva. Casada con el productor de televisión Nobell Díaz, en Cuba, su país de origen, recuerdan sus obras televisivas, allí recibió el premio “Tina Modotti” como guionista y productora del documental Mujer vs Periodo Especial. Además, fue meritoria su labor en el espacio policiaco Día y Noche, donde obtuvo el premio al mejor guion en 1997.
¿Quién es Olga Consuegra??
Nací en La Habana, Cuba, aunque tengo la nacionalidad española por mis abuelos y mi madre. Soy escritora y especialista en Comunicación Efectiva, resido en la República Dominicana desde el año 2001, donde trabajo como asesora en comunicación y en los medios como guionista y conductora del programa de TV (por temporada) y de radio con el mismo nombre “Conversando con Olga Consuegra” que sale al aire cada martes de 3:00 a 4:00 pm por la 106.9FM y 102.7 FM para el resto del país. Cada viernes formo parte del staff de “El Mismo Golpe con Jochy Santos”.
¿Cuántos libros ha publicado, alguno preferido?
Tengo ocho libros publicados, entre ellos dos best seller “La noche parió una jinetera” y “Las claves del éxito. Comunicación Efectiva”. Los dos han sido importantes, el primero resume testimonios de mujeres cubanas que entraron al mundo de la prostitución y algunas aún la ejercen. Aunque no lo creas fue un libro que me permitió transitar los complicados laberintos del cerebro vs corazón, y el segundo me facilita resumir muchas enseñanzas que imparto en conferencias, cursos, talleres y asesorías sobre comunicación. .
¿Por qué le gusta tanto trabajar el manejo del Lenguaje Corporal?
Muchas veces se menosprecia un estrechón de manos, la forma en que te presentas, caminas o cruzas las piernas al sentarte, sin darnos cuenta que el lenguaje corporal tiene un 55% de impacto en la comunicación y te permite conectarte con la gente. Hasta en la forma en que una mujer lleva su cartera se trasmite su estado de ánimo. La boca puede mentir, pero el cuerpo nunca lo hace, así que fíjate la importancia de aprender, y lo mejor de todo es que se aprende a cualquier edad.
Algunas personas consideran la comunicación verbal más importante que la escrita. ¿Cuál considera usted?
Las dos. Puedes vestir un traje de alta costura, llevar un reloj de marca, conducir un vehículo del año, pero cuando abres la boca develas realmente quién eres, si no sabes decir lo que realmente deseas expresar vas a quedar malparado. Lo mismo pasa cuando escribes, las faltas de ortografía, el mal manejo del lenguaje, como idioma, tira por tierra toda tu apariencia en menos de un segundo, y eso es algo que, lamentablemente, vemos con mucha frecuencia en las redes sociales..
Existen personas que temen hablar en público, sufren de miedo escénico. ¿A que cree que se deba?
Todo eso se corrige con Comunicación Efectiva, hay técnicas que te permiten dominar un escenario, crear empatía con el auditorio, utilizar la sonrisa en el momento oportuno, saber utilizar los colores al vestir para la ocasión. Porque no es lo que está escrito en el discurso, es cómo te presentas y dices el discurso lo que te hace ganar seguidores al tiempo en que permite que las palabras cumplan su cometido.
Sus asesorías, cursos y talleres llegan también al servicio al cliente. ¿Que importancia tienen para usted?
Nadie puede exigir lo que es incapaz de dar. Si no preparas a tu gente con comunicación efectiva no puedes alcanzar los resultados que esperas. El servicio al cliente es el talón de Aquiles de cualquier compañía o empresa que brinda un servicio, entonces hay que preocuparse por la preparación, saber cómo manejar a un cliente descontento, cómo establecer empatía, cómo atraer clientes y mejorar el servicio hace que mejore la imagen de tu marca. El servicio al cliente es una tarjeta de presentación.
De todos los premios y reconocimientos que ha recibido, ¿cuál ha sido el más importante?
Todos lo son, porque reflejan una etapa de mi vida, un libro como “La noche parió una jinetera”, el trabajo como guionista en la película Doble Juego, una serie de televisión como Punto 40, pero la Medalla a la Excelencia en la Cultura otorgada por la UNESCO junto al reconocimiento de la Cámara de Representantes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, y a ser Huésped de Honor y Visitante Distinguida en Guánica, Vega Alta y Manatí, respectivamente, son de esos momentos en que la vida se detiene para regalarte su mejor sonrisa.
¿Ha recibido algún reconocimiento importante en nuestro país?
Algún día…algún día.
Educación
La boca puede mentir, pero el cuerpo nunca lo hace, así que fíjate la importancia de aprender, y lo mejor de todo es que se aprende a cualquier edad.
Recorrido
El libro “La noche parió una Jinetera” resume testimonios de mujeres cubanas que entraron al mundo de la prostitución. Me permitió transitar los complicados laberintos del cerebro vs corazón”
