El Acuario Nacional en coordinación con el Ministerio de Administración Pública, presentó este viernes su Carta Compromiso al Ciudadano con miras a proporcionarle al público todas las informaciones que requiera para solicitar un servicio ante esta entidad.
Con la publicación de esa Carta, el Acuario Nacional tiene la oportunidad para mejorar sus servicios, para conocer su valiosa opinión y poder tomar los correctivos de lugar en caso de que el mismo registre cualquier deficiencia, así como educación sobre los derechos y deberes del ciudadano y, las difusión e información de los servicios y valores de la entidad, entre otros.
Mediante una nota de prensa, Juana Calderón, directora del Acuario, destacó el esfuerzo tesonero que viene realizando el personal que conforma esa institución. “Nos encontramos entre las cuatro entidades estatales que exhiben un 99 por ciento de cumplimiento en la evaluación trimestral realizada por el Ministerio de Administración de Personal”, dijo.
Joanna Guerrero, directora de Innovación en la Gestión del Ministerio de Administración Pública, expresó que esta iniciativa cuenta con 17 organizaciones con cartas publicadas, la misma busca mejorar la relación entre el Estado y el ciudadano.
Afirmó que para una entidad logre presentar la misma debe realizar una labor intensa en equipo con el personal interno como con el MAP, estableciendo acciones de mejoras, no por casualidad, de ahí que destacó el esfuerzo del Acuario, como también menciono el del Ministerio de Medio Ambiente como de Turismo, que trabajan sus cartas compromisos y esto les servirá de motivación.
Además resaltó, que el Acuario Nacional es una institución científica, cultural y recreativa cuya finalidad es proteger y conservar la biodiversidad marina y acuícola del país, promoviendo los conocimientos a través de actividades educativas y a través de exhibiciones permanentes.
El acto de lanzamiento de esta carta estuvo encabezado por la vice ministra de Recursos Costeros Marinos, Ydalia Acevedo Monegro; entidad rectora de esa dependencia a través del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales y Juana Calderón, directora general del Acuario.
También participaron, Johanna Guerrero, directora de Innovación en la Gestión; del Ministerio de Administración Pública; en representación del titular de esta institución Ramón Ventura Camejo, así como por Patricia Toribio, directora del Parque Zoológico Nacional.
Durante la ceremonia, fueron reconocidos por los aportes a esa institución Juana Calderón, Wanda Vargas y Bienvenido Marchena, entre otros.
